一、投诉建议提交规范
仅接受与论坛个人测试相关的合理反馈，包括功能异常、内容错误、使用体验问题等，无关反馈（如商业合作、私服咨询）不予处理。
提交时需注明相关场景：涉及官方资源的，需附上所涉内容的 MD5 校验结果（是否与官方一致）；涉及功能问题的，需说明测试环境、操作步骤及异常现象。
内容需真实客观、表述清晰，附上必要截图、日志等佐证材料，避免模糊表述或无依据投诉。
二、反馈渠道与处理流程
仅可通过论坛 “投诉建议专区” 发帖提交，禁止在其他板块刷屏反馈或私下骚扰管理员。
官方将在 7 个工作日内审核反馈内容，通过论坛私信或专区回帖告知处理结果（如核实整改、解释说明等）。
同一问题无需重复提交，若对处理结果有异议，可补充佐证材料二次反馈，禁止恶意纠缠。
三、禁止事项
禁止提交虚假投诉、恶意抹黑、诽谤辱骂等违规内容，不得借投诉名义传播私服、商业推广等信息。
禁止刷屏、重复发帖、挑起争端，或发布与投诉建议无关的引流、广告等信息。
四、违规处理
违反提交规范或禁止事项的，删除相关内容并警告，限制反馈权限 72 小时。
恶意投诉、多次违规或发布违法违规内容的，永久封禁账号，保留追究法律责任的权利。
